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Comment bien choisir un professionnel de confiance ?

Besoin d’un comptable, d’un entrepreneur, d’un artisan ou encore d’un gestionnaire de portefeuille ? S’assurer du sérieux et de la fiabilité d’un professionnel n’est pas chose aisée… Voici 5 pistes pour vous aider à faire le bon choix.


1. Sonder l’avis de son entourage

Un des moyens les plus efficaces pour choisir un professionnel est de s’appuyer sur l’expérience de sa famille, de ses amis, de ses collègues, de ses voisins… Bien sûr, la qualité d’un professionnel ne peut se résumer à une seule mission – d’autant plus que tout le monde n’a pas le même niveau d’exigence. Mais si les mêmes coordonnées reviennent plusieurs fois, cela vaut la peine de contacter le professionnel en question.

2. Rencontrer personnellement le professionnel

On dit souvent qu’il ne suffit que de quelques secondes pour se faire une opinion sur son interlocuteur. Rien de tel, donc, qu’un face-à-face pour faire confiance à son feeling… Échangez avec le professionnel sur votre projet, faites-lui part de vos besoins, de vos souhaits, de vos contraintes. Son attitude, l’attention avec laquelle il vous écoute, la manière dont il répond à vos questions vous feront vite savoir si vous êtes sur la même longueur d’onde.

3. Comparer

Les différences de prix et de prestations sont parfois considérables entre professionnels. Ne vous précipitez pas et prenez le temps d’analyser posément plusieurs offres. Pour éviter les mauvaises surprises, soyez particulièrement attentif à comparer ce qui est comparable ! Certes, le tarif de ce prestataire vous semble plus attractif… Mais avez-vous bien tout pris en compte… ?

4. Vérifier le statut légal du professionnel

Pour vous assurer qu’un entrepreneur ou un comptable a bien le droit d’exercer sa profession – et qu’il détient donc les aptitudes professionnelles et les compétences techniques pour l’exercer (diplômes, formations, accès à la profession…) – faites une recherche en ligne sur la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE). Chaque professionnel est en effet tenu de s’y inscrire. Vous pouvez également vérifier que l’entreprise dispose bien des assurances obligatoires ou encore qu’elle n’a pas de dettes fiscales et sociales. 

5. Préférer un expert reconnu et récompensé

Autre exemple : vous cherchez à dynamiser votre épargne… Mais vous ne savez pas à qui faire confiance pour investir ? Vous hésitez sur les bons choix financiers à faire en milieu et en fin de carrière ? Pour être sûr de choisir le bon conseiller, confiez vos investissements à un expert en la matière. Outre sa réputation et ses années d’expérience, le fait que celui-ci soit suivi par le grand public, par ses pairs ou par des magazines spécialisés – est généralement gage de qualité et de professionnalisme. Vérifier que votre futur conseiller est agréé par la FSMA en Belgique et pourquoi ne pas rapidement vérifier les parutions où il est cité, voire dont il est l’auteur.

Vous voilà armé pour le bon choix.


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